Assistance connectée Oruflow
Nous maintenons tous les appareils de test Oruflow prêts 24h/24 et 7j/7 afin qu'aucun patient ne soit refusé.
Résolution au premier contact >
Temps de résolution médian →
Car un uroflowmètre intelligent doit être aussi fiable — et aussi invisible — que l'eau courante.
Surveillance proactive
93 % des problèmes sont résolus avant même que le personnel ne s'en aperçoive.
1
Oruflow transmet des données de télémétrie cryptées au siège d'Oruba.
2
Le moteur en temps réel étiquette chaque signal.
3
Elle dépêche l'ingénieur compétent bien avant que les alarmes n'apparaissent sur le tableau de bord.
Panne de courant ?
Nous le détectons en premier (alertes automatiques, contrôles d'état). Il vous suffit de brancher un onduleur pour que le système continue de fonctionner.
Pas d'eau courante ?
Nos capteurs signalent les niveaux bas dans le réservoir. Versez 2 L toutes les quatre vérifications et contrôlez le filtre anti-odeurs.
Des excréments ou du papier toilette ?
Un séparateur intégré évacue les matières solides directement vers l'évacuation arrière, puis un système de rinçage automatique effectue un double rinçage.
Maintenance à distance planifiée
Nous assurons la maintenance de votre appareil autant que possible sans intervention sur site.
étalonnage électronique annuel
Vérification des pondérations de référence dynamiques.
Correctifs de sécurité trimestriels
OTA bleu-vert, retour en arrière après 1 heure en l'absence de battements cardiaques.
Balayage hebdomadaire de la dérive des capteurs
Protégez vos données et vos opérations grâce à une sécurité de pointe, conçue pour vous garantir une tranquillité d'esprit totale.
Mises à niveau instantanées des fonctionnalités
Oruflow déploie les dernières mises à jour à distance sur tous ses appareils. Voici les mises à jour des 12 derniers mois :
Annulation rapide
Interrompre un test en file d'attente avant le début de la vidange.
Cycles de rinçage automatique
Cycle de nettoyage programmable tous les n tests.
Échelle EMG dynamique
Pente personnalisée pour les cas pédiatriques à faible débit.
Intégration SOAP
HIS léger sans moteur HL7.
Sécurité et confidentialité garanties dès la conception
Chemin chiffré
Appareil → TLS 1.3 / MQTT → Serveur Oruba basé dans l'UE.
ISO 27001 et ISO 27701
Sécurité ITSM et préparation aux audits RGPD.
Diagnostic à distance Zero Trust
Jetons à usage unique et accès basé sur le principe du moindre privilège. Uniquement à des fins de diagnostic – jamais de données patient.
PHI reste à l'intérieur
Les données de santé protégées restent sur le site et utilisent votre connecteur HIS (HL7, DICOM ou SOAP). Toutes les autres données sont pseudonymisées.
Garantie et services sur site
Bénéficiez d'une garantie d'un an pour plus de sérénité.
Éprouvé à grande échelle
Est-ce efficace pour les patients pédiatriques / tous les sexes ?
Oui. Adaptateur pour siège enfant et conception universelle sans entonnoir.
Combien de temps dure l'installation ?
En général, une journée. Compatible avec la plomberie de lavabo existante.
Que se passe-t-il si le réseau est hors service ?
La mémoire embarquée enregistre chaque test ; elle se synchronise une fois la connexion rétablie.
Qu'en est-il de l'EMG ou des futures mises à jour ?
Les cartes d'extension modulaires s'installent sans remplacer l'unité de base.
Conditions de garantie et de service ?
Garantie standard d'un an. Des extensions de garantie sont disponibles.