Oruflow Proaktif Destek

Her Oruflow 7/24 teste hazırdır, hiçbir hastayı geri çevirmezsiniz.

500++

Aktif Cihaz

500++

Aktif Cihaz

500++

Aktif Cihaz

95%

Çalışır Kalma Oranı

95%

Çalışır Kalma Oranı

90%

İlk Temasta Çözüm >

5 dk

Ortalama Çözüm Süresi →

Çünkü akıllı bir üroflowmetre, akan su kadar stabil çalışmalıdır.

Proaktif İzleme

Sorunların %93'ünü personel bile fark etmeden çözüyoruz.

1

Oruflow, şifrelenmiş telemetri verilerini Oruba şirket merkezine aktarır.

2

Gerçek zamanlı analiz sistemi her veriyi etiketler.

3

Uyarılar, size bildirilmeden çok önce doğru mühendise yönlendirilir ve çözülür.

Elektrik mi kesildi?

Bunu önceden fark ederiz ve size bildiririz. Sadece jeneratör bağlayın ve devam edin.

Su mu kesildi?

Sensörlerimiz düşük su seviyelerini bildirir. Her dört testte 2 litre su ekleyin ve koku filtresini kontrol edin.

Gaita veya tuvalet kağıdı kazası mı yaşandı?

Oruflow h cihazının yerleşik ayırıcısı, katı maddeleri doğrudan arka tarafa yönlendirir.

Planlı Uzaktan Bakım

Cihazınızın bakımını mümkün olduğunca yerinde ziyaret gerektirmeden yapıyoruz.

Yıllık e-Kalibrasyon

Dinamik referans ağırlıklarının kontrolü.

3 Ayda Bir Güvenlik Güncellemeleri

İnternetten dağıtım, hemen ardından çalışırlık kontrolü.

Haftalık Sensör Taraması

Boş hazne ve 200 gramlık referans ağırlık ile otomatik test.

Anında Özellik Güncellemeleri

Oruflow, her bir üniteye en son güncellemeleri kablosuz olarak gönderir. İşte son 12 aydaki güncellemeler:

Hızlı İptal

Boşaltım başlamadan testi iptal edin.

Otomatik Temizlik Döngüleri

Programlanabilir, belirlenen saat veya testte otomatik temizlik.

Dinamik EMG Ölçeği

Düşük akışlı pediatrik vakalar için özel eğim.

SOAP Entegrasyonu

HL7 spesifikasyonu olmayan hafif HBYS’ler için.

Güvenli ve Gizli

Şifreli Yol

Cihaz → TLS 1.3 / MQTT → AB Merkezli Oruba Sunucusu.

ISO 27001 ve ISO 27701

Güvenli IT hizmet yönetimi ve KVKK denetimlerine hazır.

Uzaktan Teşhis

Tek kullanımlık belirteçler ve en az ayrıcalıklı erişim. Yalnızca teknik teşhis için.

Hassas Veriler Kurum İçinde Kalır

PHI (Hasta Sağlık Bilgileri) sitede kalır ve HIS bağlantınızı (HL7, DICOM veya SOAP) kullanır. Diğer tüm veriler takma adla gizlenir.

Garanti & Destek Hizmetleri

Güven veren 2 yıllık garanti

Temel

Standart Garanti

2 yıl yedek parça ve işçilik

7/24 proaktif izleme

Vaka başına ücretli yerinde destek

Temel

Standart Garanti

2 yıl yedek parça ve işçilik

7/24 proaktif izleme

Vaka başına ücretli yerinde destek

Profesyonel

Genişletilmiş Bakım

10 yıla kadar

Öncelikli destek + hızlı müdahale

Yılda 1 önleyici destek

Profesyonel

Genişletilmiş Bakım

10 yıla kadar

Öncelikli destek + hızlı müdahale

Yılda 1 önleyici destek

Sayılarla Kanıtlanmış

5M+

5M+

Tamamlanan Test

Tamamlanan Test

650K+

650K+

650K+

Tasarruf Edilen Saat

Tasarruf Edilen Saat

20.000

20.000

Gün-Cihaz Çalışma süresi

Gün-Cihaz Çalışma süresi

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Çocuk hastalar ve tüm cinsiyetler için uygun mu?

Evet. Hunisiz tasarım çocuk oturağı ile de kullanılabilir.

Kurulum ne kadar sürer?

Genellikle bir gün. Mevcut tesisat altyapısına uyumludur.

Ağ bağlantısı kesilirse ne olur?

Yerleşik hafıza her testi saklar, bağlantı kurulunca senkronize olur.

EMG veya gelecekte eklemeler mümkün mü?

Inalys (idrar analizi) ve EMG gibi modüllerle Oruflow’un yeteneklerini sonradan arttırabilirsiniz.

Garanti ve servis koşulları?

Standart 1 yıl garanti. Uzatılmış planlar mevcuttur.

Hemen yardıma mı ihtiyacınız var?

Hemen yardıma mı ihtiyacınız var?