Oruflow Connected Support
Wir halten alle Oruflow-Tests rund um die Uhr bereit, damit kein Patient abgewiesen wird.
Lösung beim Erstkontakt >
Mittlere Auflösungszeit→
Denn ein intelligenter Uroflowmeter sollte sich so zuverlässig – und so unsichtbar – anfühlen wie fließendes Wasser.
Proaktive Überwachung
93 % der Probleme werden gelöst, bevor die Mitarbeiter es bemerken.
1
Oruflow streamt verschlüsselte Telemetriedaten an das Oruba-Hauptquartier.
2
Die Echtzeit-Engine kennzeichnet jedes Signal.
3
Es leitet die Meldung an den zuständigen Techniker weiter. Lange bevor Alarme im Armaturenbrett angezeigt werden.
Stromausfall?
Wir erkennen es als Erste (automatische Benachrichtigungen, Systemprüfungen). Sie schließen einfach eine USV an, damit der Betrieb weiterläuft.
Keine Wasserversorgung?
Unsere Sensoren erkennen niedrige Tankfüllstände. Füllen Sie nach jeweils vier Tests 2 Liter nach und überprüfen Sie den Geruchsfilter.
Fäkalien oder Toilettenpapier?
Ein eingebauter Abscheider befördert Feststoffe direkt in den hinteren Abfluss, anschließend sorgt eine automatische Spülung für einen doppelten Spülvorgang.
Geplante Fernwartung
Wir warten Ihr Gerät so weit wie möglich ohne Vor-Ort-Besuche.
Jährliche elektronische Kalibrierung
Überprüfung der dynamischen Referenzgewichte.
Vierteljährliche Sicherheitspatches
Blaugrünes OTA, Rollback nach 1 Stunde, falls kein Herzschlag erfolgt.
Wöchentliche Sensordrift-Überprüfung
Schützen Sie Ihre Daten und Abläufe mit erstklassiger Sicherheit, die Ihnen absolute Sorgenfreiheit garantiert.
Sofortige Funktionserweiterungen
Oruflow liefert die neuesten Updates drahtlos auf alle Geräte. Hier die Updates der letzten 12 Monate:
Schnell abbrechen
Einen in der Warteschlange befindlichen Test abbrechen, bevor die Stornierung beginnt.
Automatische Spülzyklen
Programmierbarer Reinigungszyklus nach n Tests.
Dynamische EMG-Skala
Speziell angepasstes Gefälle für Fälle mit niedrigem Durchfluss bei Kindern.
SOAP-Integration
Leichtes HIS ohne HL7-Motor.
Sicher und privat von Grund auf konzipiert
Verschlüsselter Pfad
Gerät → TLS 1.3 / MQTT → EU-basierter Oruba-Server.
ISO 27001 & ISO 27701
Sicheres ITSM und bereit für DSGVO-Audits.
Zero-Trust-Ferndiagnose
Einmalige Tokens und Zugriff nach dem Prinzip der minimalen Berechtigungen. Nur für Diagnosezwecke – niemals für Patientendaten.
PHI bleibt drinnen
PHI bleibt auf der Website und verwendet Ihren HIS-Konnektor (HL7, DICOM oder SOAP). Alle anderen Daten werden pseudonymisiert.
Garantie- und Vor-Ort-Service
Mit einer vertrauensbildenden 1-Jahres-Garantie.
Im großen Maßstab bewährt
Ist es für Kinder und Jugendliche aller Geschlechter geeignet?
Ja. Kindersitzadapter und universelles, trichterfreies Design.
Wie lange dauert die Installation?
In der Regel ein Tag. Passt zu vorhandenen Sanitärinstallationen.
Was passiert, wenn das Netzwerk ausfällt?
Der interne Speicher speichert jeden Test und synchronisiert ihn, sobald wieder online ist.
Wie sieht es mit EMG oder zukünftigen Upgrades aus?
Modulare Erweiterungskarten lassen sich installieren, ohne dass die Basiseinheit ausgetauscht werden muss.
Garantie- und Servicebedingungen?
Standardmäßig 1 Jahr Garantie. Erweiterte Garantiepläne sind erhältlich.